Hiçbir saygın müteahhit, önce bir planı olmadan bir binanın inşaatına başlamaz. Satış liderliği çerçeveniz bir plana benzer: Ekibinizi nasıl kuracağınızı belirleyecek ve ekibinizin birlikte nasıl çalışacağına ilişkin temeli oluşturacaktır.
İnşaat mecazını biraz daha ileri götürmek için bir binada temelin önemini ele alalım. Temeli sağlam olmayan bir bina ayakta duramaz. Çatlamaya ve parçalanmaya başlayacaktır. Ekibiniz aynı. Güçlü bir çerçeve olmadan, ekibinizi oluşturmak ve motive etmek için satış liderliği temellerine sahip olamazsınız.
Başarılı bir satış liderliği çerçevesini neler oluşturur? Ne tür bir lider olmak istediğinize karar verirken göz önünde bulundurmanız gereken şeyleri size göstermeme izin verin.
Başarıyı Düşünerek Bir Satış Liderliği Çerçevesi Geliştirmek
Satış ekibinizi başarıya götürmek istiyorsanız, bir satış liderliği çerçevesine ihtiyacınız var. İdeal bir satış liderliği çerçevesi nedir?
Önerilen makale: programatik reklamcılık nedir hakkında bilgi almak ve güncel sosyal medya haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Satış liderliği çerçeveniz misyon, vizyon ve değerlerinizle başlamalıdır. Liderler, başarılı bir şekilde liderlik etmek istiyorlarsa, bu üç alanda sağlam bir temelle başlamalıdır. Bu temelden sonra, yetkinlikler, liderlik tarzı, karar verme tarzı ve daha fazlası gibi bileşenleri keşfetmelisiniz.
İLGİLİ: Okumanız Gereken En İyi Satış Liderliği Kitapları
Vizyonunuzu hayata geçirmek için stratejiler oluşturmak ve ekibiniz için öncelikler belirlemek için çerçevenizi kullanın.
Çerçeveniz, bir ekip olarak nasıl çalışmayı planladığınızı da kapsamalıdır. Ne tür bir lider olmak istiyorsun? Her liderin ustalaşması gereken temel bir yetkinlik iletişimdir. Bir lider olarak zamanınızın çoğu iletişim kurmakla geçecek. Temsilcilerinize yatırım yapın ve onlarla etkileşim kurmayı ve onlara ilham vermeyi öğrenin.
Son olarak, çerçeveniz, ekibiniz için başarının nasıl bir şey olduğunu belirlemenize yardımcı olmalıdır. Unutmayın: satış gücünüz, bir lider olarak kim olduğunuzu yansıtır. Ekibinizin başarısına doğrudan katkıda bulunmak için kendiniz ve satış yönetimi tarzınız ve çerçeveniz üzerinde çalışın.
Liderlik ve İletişim Tarzı
Satış liderliği çerçevenizin ilk unsuru, liderliğiniz ve iletişim tarzınızdır. Bu alanlardaki kararlarınız, ekibinizin sizinle nasıl iletişim kuracağını ve birbirinizle nasıl etkileşim kuracağını belirleyecektir.
İLGİLİ: Liderlerin Acımasız İletişimi Sonuçları Nasıl İyileştirir?
Dikkate alınması gereken bazı unsurlar:
Toplantı Kadansları: Ne sıklıkla toplantı düzenlemek istiyorsunuz? Ekip üyeleriyle düzenli olarak bire bir mi yapacaksınız yoksa grupla bir bütün olarak mı buluşacaksınız?
Uygulamalı ve Uygulamalı: Ekibinize yardım etmek için ne kadar müsait olacaksınız? Daha özerk kalmalarını mı yoksa kararlarda size danışmalarını mı tercih edersiniz?
Ayrıca daha otoriter bir lider, koç tarzı bir lider veya bırakınız yapsınlar lideri (veya herhangi bir sayıda başka liderlik tarzı) olmayı planlayıp planlamadığınızı da seçebilirsiniz. Liderlik tarzınızı sonuca ve bir kişinin sizden neye ihtiyacı olduğuna göre uyarlamanız gerekecek. Liderlik tarzınız ölçütlerinizi ve yetkinliklerinizi etkileyecektir.
Sektörünüzde ekibiniz için neyin en iyi olduğunu görmek için birkaç taktik deneyin.
Satış Eğitimi ve Koçluğu
Kişisel satış liderliği çerçevenizi oluştururken yanıtlanması gereken bir diğer önemli soru da ekibinize ne kadar satış eğitimi vermeniz gerektiğidir.
Bazı satış liderleri, temsilcilerine düzenli olarak koçluk yaparken, diğerleri doğrudan koçluktan kaçınır (gerçi koçluk yapmamak için zamanınız olmadığını iddia ediyorum). Personelinize sık sık eğitim seansları vermeyi düşünüyor musunuz? Öyleyse, aşağıdaki yollar aracılığıyla bir sürekli öğrenme kültürü oluşturmanız gerekir:
İşe alma: Sürekli gelişim için doğru tutumu eğitmek mümkündür, ancak halihazırda kuruluşunuzda büyümek isteyen güçlü çalışanları işe almak daha kolaydır.
Pekiştirme: Satış eğitiminin etkisiz kalmasını sağlamanın en kolay yolu takipte başarısız olmaktır. Temsilcilerin yeni becerilerini test etmelerine ve düzenli geri bildirim almalarına izin vererek, tüm satış eğitimi girişimlerini güçlendirmek için adımlar atın.
Örnek Oluşturmak: Son olarak, vaaz ettiğiniz şeyi uygulayın. Personelinizi yeni metodolojileri ve satış tekniklerini benimsemeye teşvik ederseniz ve ardından kendi süreçlerinizi ayarlama fikrinden vazgeçerseniz, ekibinizde doğru kültürü oluşturmakta zorlanacaksınız.
Kendinizi satış eğitimi yoluyla ekibinizi geliştirmeye adadıysanız, eğitim kaynakları geliştirmek için zaman ayırın. Alternatif olarak, herhangi bir satış ekibi için özelleştirilebilir çevrimiçi öğrenme yolları sunan My Sales Accelerator gibi bir kaynaktan yararlanabilirsiniz.
Ödül Tarzı
Bazen liderlik, kuralları ve süreçleri belirlemek ve disiplini sürdürmekle ilgilidir. Ancak diğer zamanlarda lider olmak tamamen zaferleri kutlamakla ilgilidir. Ekibinizin başarılarını nasıl ödüllendirmek istersiniz?
Bir keresinde bir müşteriye peşinde olduğu en büyük müşteriyle bir toplantıyı kazanmayı nasıl kutlayacaklarını sormuştum. İşini yaptığın için teşekkür ederim dedi.
Sonra rollerimizi değiştirdik. Onu tuttum, kucakladım ve toplantıyı aldığı için onu övdüm. Sizce ortalama bir satış temsilcisi hangi tip liderle çalışmayı tercih eder?
İnsanlar tanıma ve minnettarlığa tepki verir. Ücretsizdir ve ekibinize dağıtabileceğiniz sonsuz miktarda paranız vardır. Her başarılı aramayı kutlamak zorunda değilsiniz, ancak ekibinizin başarısına katkıda bulunan dikkate değer kazanımları kutlamak için adımlar atmayı düşünmelisiniz.
Sarılma değil mi? Endişelenmeyin, önemli zaferleri kutlamanın başka yolları da var. İşte göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey:
En iyi performans gösterenler için üç aylık ikramiyeler
Aylık takım yemekleri
Her üç ayda bir kilometre taşına dayalı liderler için kişiselleştirilmiş ödüller
Şirket bülteninde duyurular
İLGİLİ: Hesap Verebilirlik Kültürünü Öldürebilecek Yedi Faktör
Ekibinizi sorumlu tutmak önemlidir, ancak liderlik çerçeveniz için eşit derecede önemli olan, olağanüstü performans için ekibinizi nasıl ödüllendireceğinizdir.
Satış Liderliği Çerçevesinin Ötesinde: Başarının Önünü Açmak
Hiç kimse bittiğinde çatlayıp parçalanacak şekilde tasarlanmış bir bina inşa etmek istemez ve hiç kimse başarı için optimize edilmemiş bir satış ekibi kurmak veya yönetmek istemez. Bir satış liderliği çerçevesi oluşturmak için zaman harcamak, doğru yola girmenize yardımcı olabilir ve sonuçta tüm satış organizasyonunuz için uyum, yön ve amaç oluşturur.
Satış liderliği çerçeve öğelerinin bu üç örneğini izleyerek, liderlik tarzınız, iletişim kalıplarınız, ödül tarzınız ve daha fazlası için sağlam bir temel oluşturabilirsiniz. Ancak, bir satış liderliği çerçevesi oluşturmak, inanılmaz bir satış lideri olma yolculuğunuzun yalnızca başlangıcıdır.
Harika bir satış lideri olmak için zor kararlar alabilmeniz, kendinizi ve ekibinizi sorumlu tutabilmeniz ve bir miras oluşturabilmeniz gerekir. Tüm bunları ve daha fazlasını ücretsiz kaynağım olan How To Lead e-Kitabında öğrenebilirsiniz. Takibe değer bir satış lideri olma yolunda bir sonraki adımı atmak için e-Kitabı bugün indirin.
Pazarlama Satış 